DEVOLUCIONES

  • No se devuelve el importe de los artículos. Se hace un VALE sin fecha de caducidad.
  • Si la devolución es por tara o defecto en el artículo adquirido, la tienda se hace cargo del porte y el cliente tiene la opción de reintegrar el dinero o cambiar el producto.

  • Si la devolución es por cambio de gusto, talla, color o cualquier motivo no imputable a la tienda, el cargo del porte será por cuenta del Cliente.

  • Para cualquier devolución, el cliente tiene un plazo de 15 días desde la recepción del pedido. Para más detalle, contacta con nosotros por e-mail en la dirección tiendazaroco@gmail.com.

  • ZAROCO MODA se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Transporte de Mercancía

  • Los paquetes son generalmente enviados en 24/48 horas después de la recepción de su pago. 
  • Los envíos salen de nuestros almacenes por la tarde sobre las 17:00 horas, por lo que un pedido realizado de 00:00 horas a 16:00 horas saldrá el mismo día si no hay ningún inconveniente,  será entregado en la dirección indicada por el usuario.
  • Los pedidos realizados de 16:00 horas a 24:00 horas saldrán al día siguiente.
  • La entrega se realizará los días entre semana. No se realizarán entregas los sábados, domingos y festivos.